【2026年最新】ビジネスチャットおすすめ全10選徹底比較ランキング｜Slack・Teams・ChatWork比較

Slackは米Salesforceが運営する世界標準のビジネスチャットツールで、国内外問わず多くの企業で採用されています。チャンネル（テーマ別の会話スペース）を軸にした情報整理が非常に優れており、プロジェクト・チーム・テーマ別に会話を分けて管理できます。2,000以上の外部アプリ（GitHub・Google Drive・Zoom等）との連携が可能で、ツール間の情報を一元化できるハブとしての機能が強みです。外部の会社・ユーザーをゲストとして招待できるため、取引先との連絡もSlack上で完結できます。フリーランス・スタートアップから大企業まで幅広く使われている業界標準ツールです。

こんな人におすすめ: 外部サービス連携を重視するエンジニアチーム・スタートアップ。取引先・フリーランスと共同でプロジェクトを進めるチーム

Microsoft Teamsは世界最大のソフトウェア企業Microsoftが提供するビジネスコミュニケーションツールで、Microsoft 365（旧Office 365）との完全統合が最大の強みです。Excel・Word・PowerPointファイルをチャット上で直接編集でき、OneDriveと連携した1TBのファイルストレージが標準で使えます。大企業・官公庁での導入が多く、セキュリティ・コンプライアンスへの対応が充実しています。最大1,000人参加可能なビデオ会議機能も強力で、大規模なオンラインイベント・ウェビナーの開催にも対応します。Microsoftアカウントを既に保有している企業では追加コストなしで使えるケースが多いです。

こんな人におすすめ: Microsoft 365を既に導入している企業。大企業・官公庁でセキュリティ・コンプライアンスを重視する組織

ChatWorkは国内利用者数No.1を誇る国産ビジネスチャットツールです。日本語UIが完全に最適化されており、IT知識が少ない方でも直感的に使いこなせるシンプルさが最大の強みです。メッセージ・タスク・ファイル共有・グループチャット・ビデオ通話を1つのツールで完結でき、特に中小企業・個人事業主のビジネス利用に向いています。国内企業との取引きが多い中小企業では、取引先もChatworkを使っているケースが多く、スムーズな導入がしやすい環境があります。セキュリティ面でも国内基準を意識した対応がされています。

こんな人におすすめ: 国内中小企業・個人事業主。取引先もChatworkを使っているため自然な導入ができる企業

LINE WORKSはLINEの操作感をそのままにビジネス向けの機能を追加したコミュニケーションツールです。LINEを普段使いしているユーザーなら操作に迷わずすぐに使えるため、社員の学習コストが最小限に抑えられます。一般のLINEユーザーとも連絡が取れる機能があり、顧客・取引先への連絡をLINE経由で行う業種（小売・サービス業等）に特に向いています。既読確認・スタンプ送受信等LINEに慣れた感覚でビジネス連絡が行える親しみやすさが、デジタルツールに不慣れな中小企業でも導入しやすい理由です。

こんな人におすすめ: LINEを日常的に使っている中小企業・小売・サービス業。デジタルツールへの移行ハードルを下げたい企業

Google ChatはGoogleが提供するビジネスチャットツールで、Google Workspace（Gmail・Drive・Docs等）との完全統合が最大の強みです。Google Driveのファイルをチャット上で直接共有・編集でき、Google CalendarやMeetとの連携もシームレスです。Google Workspaceを既に利用している企業では、追加コストなしでGoogle Chatを導入できるため、コスト効率が非常に高いです。AIアシスタント（Gemini）との連携で、チャット内でAIを活用した業務効率化が可能になっています。Google ChromeブラウザとのUIの親和性が高く、スムーズに使い始められます。

こんな人におすすめ: Google Workspaceを既に導入している企業。Gmail・Driveをメインに使っているチーム

Discordは元々ゲーマー向けのコミュニケーションツールとして登場しましたが、高い音声通話品質とコミュニティ機能の優秀さからIT業界・スタートアップのビジネス用途でも幅広く使われています。ボイスチャンネル（常時接続の音声部屋）機能が特徴的で、オフィスの「常に話しかけられる環境」をリモートで再現できます。ボット（Bot）による自動化・カスタマイズ性が高く、エンジニアコミュニティ・オープンソースプロジェクトで特に支持されています。無料でも機能が非常に充実しており、小規模チームでのコスト削減にも有効です。

こんな人におすすめ: エンジニアチーム・スタートアップ。コスト重視で高機能なコミュニケーションツールを探しているチーム

Zoom Team ChatはビデオミーティングツールZoomに内蔵されているチャット機能で、Zoomのビデオ会議とシームレスに連携するのが最大の特徴です。チャットからワンクリックでZoomミーティングを開始できるため、ビデオ通話を頻繁に使うチームのワークフローを最適化できます。Zoomのホワイトボード・画面共有・録画機能との連携も強力で、オンラインミーティングを中心としたビジネスに最適なコミュニケーション環境を提供します。Zoomを既に利用している企業では追加コストなしで使えるため、ツールの統一化を図りたい場合に有効です。

こんな人におすすめ: Zoomをメインのビデオ会議ツールとして使っている企業。オンラインミーティングを中心にビジネスを進めるチーム

Notionはドキュメント作成・Wiki・タスク管理・データベース・チャットを一体化したAll-in-oneワークスペースで、「ビジネスチャット」の枠を超えた統合型ツールです。チームの知識・情報をNotionにまとめることで、バラバラのツールを一元管理できる環境が構築できます。AIアシスタント（Notion AI）が文書の作成・要約・翻訳を支援しており、生産性向上に直結します。スタートアップ・クリエイティブチームでの採用が多く、柔軟なカスタマイズ性と美しいUIが高い満足度を生んでいます。チャット機能は他専用ツールより機能が限定的ですが、情報の一元化という観点では唯一無二の存在感があります。

こんな人におすすめ: ドキュメント・タスク・チャットを一元管理したいスタートアップ・クリエイティブチーム。社内Wiki・ナレッジベースを構築したい企業

BacklogはNulab社が提供するプロジェクト管理ツールで、チケット管理・課題管理・Wiki・Git・チャットを統合した開発チーム向けの国産ツールです。ビジネスチャット専用ツールではありませんが、プロジェクト課題に紐づいたコメント・チャットができるため、タスクと会話が一体化した管理が可能です。開発プロジェクトにおける「誰が・何を・いつまでに」を明確にする課題管理が中心となっており、ソフトウェア開発チーム・IT企業での採用が多いです。日本語UIと国内サポートが充実しており、使いやすさと信頼性のバランスが高いサービスです。

こんな人におすすめ: ソフトウェア開発・IT系チームでプロジェクト管理とチャットを統合したい方。課題管理を軸にチームのコミュニケーションを整理したい方

esa.ioはチームのドキュメント・ナレッジを蓄積・共有するためのツールで、エンジニアチーム・技術系企業での採用が多い国産サービスです。ビジネスチャット専用ではありませんが、ドキュメントに対するコメント・議論機能があり、情報共有・ナレッジベース構築の文脈でチャットに近い役割を担います。WIP（作業中）のドキュメントを気軽に共有できる文化を育むコンセプトが特徴で、未完成な情報でも積極的に発信・共有する心理的安全性を高める設計になっています。Markdownに対応しており、エンジニア・技術ライターとの親和性が高いサービスです。

こんな人におすすめ: エンジニア・技術チームでナレッジベース・Wikiを構築したい方。ドキュメント共有を中心にチームの情報を管理したい方